# Incidente: Recurrencia Apagado srvv-FENIX (Licencia Expirada) | ID | Estado | Fecha Reporte | Fecha Solución | Severidad | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | **260207_2100_fenix-recurrence** | ✅ Resuelto | 2026-02-07 21:00 | 2026-02-08 10:00 | ⚡ Media-Alta | ## 1. Cronología y Actores ### 07/02/2026 - **21:00** - **Wilfredo KRUPP** reporta nueva caída del servidor. - **21:05** - **Ricardo MONLA** inicia investigación profunda sospechando ciberataque o falla crítica. - **21:00 - 05:00 (+1)** - Monitoreo intensivo, análisis de logs de seguridad y eventos del sistema (Event Viewer). Se utilizan herramientas de IA para correlación de eventos, sin resultados concluyentes iniciales. ### 08/02/2026 - **09:00** - **Ricardo MONLA** retoma la investigación. - **10:00** - Hallazgo de la Causa Raíz (Licencia WLMS) y aplicación de solución temporal. ## 2. Detalles del Incidente - **Sistemas Afectados**: `srvv-FENIX` (Windows Server VM). - **Síntomas**: El servidor se apaga automáticamente a intervalos regulares. ## 3. Diagnóstico - **Investigación Inicial**: Se descartó intrusión externa tras auditoría de logs. - **Hallazgo Clave**: Se identificó en el Visor de Eventos un log del servicio **WLMS (Windows License Monitoring Service)** indicando apagado forzado por cumplimiento de licencia. - **Causa Raíz**: La licencia de evaluación de Windows Server había expirado, activando el mecanismo de protección que apaga el equipo cada hora. ## 4. Solución - **Acción Inmediata**: Ejecución del comando de rearme de licencia para extender el periodo de evaluación por 180 días. ```powershell slmgr -rearm ``` - **Reinicio**: Se reinició el servidor para aplicar el cambio. - **Estado**: Operativo y estable. Solución temporal válida hasta la regularización administrativa en la Facultad.