# Incidente/Proyecto: Conectividad Segura DASU (Bypass AnyDesk Free)

| ID | Estado | Fecha Reporte | Fecha Solución | Severidad |
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| **260218_0829_dasu** | ✅ Implementado | 2026-02-18 08:29 | 2026-02-18 12:45 | ⚡ Media |

## 1. Cronología de Actores
- **08:29** - **Andrea ALMIRON** (Usuaria) reporta problemas para acceder al sistema DASU desde la oficina externa debido a limitaciones de tiempo en AnyDesk.
- **09:27** - **Cristian GATICA** recepciona la consulta. Al no poder resolverla inmediatamente, deriva el caso al soporte de nivel superior.
- **10:05** - **Ricardo MONLA** toma el control del incidente e inicia el trabajo técnico junto con **Antigravity** (Agente AI).

## 2. Diagnóstico del Problema
- **Escenario**:
    - **pc-DASU0** (Oficina DASUTEN, Externa): PC Física.
    - **pcv-DASU1** (Facultad, Interna): VM en `srv-pmox2`.
- **Bloqueo**: La conexión por AnyDesk se cortaba por detección de uso comercial en versión gratuita.

## 3. Solución Técnica (Ricardo MONLA + Antigravity)
Se decidió **reemplazar la herramienta de acceso remoto** para eliminar la dependencia de licencias propietarias.
1.  **Red Base**: Implementación de **Tailscale** (VPN Mesh) para conectividad directa (`100.x`).
2.  **Migración de Herramienta**:
    - **RustDesk**: Se instaló y configuró como herramienta principal (Open Source).
    - **AnyDesk**: Se **desinstaló** del equipo origen (`pc-DASU0`) para evitar conflictos y restricciones futuras.

## 4. Resultado
- Conectividad restablecida sin limitaciones de tiempo.
- Documentación actualizada en `nodos/`.