# Incidente: Apagado Inesperado srvv-FENIX

| ID | Estado | Fecha Reporte | Fecha Solución | Severidad |
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| **260207_1800_fenix-shutdown** | ✅ Resuelto | 2026-02-07 18:00 | 2026-02-07 22:00 | ⚡ Media |

## 1. Cronología y Actores
- **18:00** - **Wilfredo KRUPP** reporta `srvv-FENIX` inaccesible.
- **18:10** - **Ricardo MONLA** verifica conectividad de red (OK) y detecta VM apagada en `srv-pmox3`. Inicio remoto.
- **19:00** - Servicio restablecido.

## 2. Detalles del Incidente
- **Sistemas Afectados**: `srvv-FENIX` (VM en `srv-pmox3`).
- **Síntomas**: Servidor inalcanzable. VM en estado `stopped` sin error de hardware aparente.

## 3. Diagnóstico
- **Investigación**:
    - Se descartó falla de conectividad (ping al host `srv-pmox3` ok).
    - Se descartó falla de energía (otros contenedores ok).
- **Hipótesis Principal**: Apagado accidental invocado por usuario con permisos (Wilfredo KRUPP) o política de energía mal configurada en el guest.

## 4. Solución
- Reinicio manual de la VM desde Proxmox.
- Monitoreo posterior para confirmar estabilidad.